Условия возврата
Возврат товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме, вы так же можете вернуть ее в течение 14 дней с момента покупки в нашем пункте самовывоза.
В случае возврата товара надлежащего качества, Покупатель осуществляет возврат самостоятельно и за свой счет на склад продавца по адресу г. Москва, ул. Малая Семеновская 9 стр.9
Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
Важно! Обмену и возврату не подлежат: нижнее белье, чулки, носки, купальники, боди, леггинсы, гамаши и иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя
На всю продукцию, приобретаемую вами в интернет-магазине www.tatikawear.ru, распространяется гарантия производителя.
ГАРАНТИИ
Гарантийный срок на всю продукцию TATIKA составляет 30 дней с даты продажи.
Важно! Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 30 рабочих дней.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Износ во время эксплуатации;
- Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани;
- Ткань выгорела или выцвела, загрязнилась;
- Образование катышек;
-
Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Важно! Гарантийный срок на фурнитуру соответствует гарантийному сроку на изделие в целом.
Возврат денежных средств
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@tatikawear.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту с которой происходила оплата в течение 10-30 календарных дней (зависит от банка) со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.